ADAPTACJA

Tempo reakcji bez utraty jakości.

W dynamicznym środowisku przewagę buduje nie pojedyncza dobra decyzja, lecz zdolność do szybkiego uczenia się w ruchu.

Dziś przewaga nie wynika z najlepszego planu.
Wynika z tempa dostosowania.

Czas się skraca.
Niepewność rośnie.
Sygnał w danych słabnie.

W takich warunkach nawet dobre zarządy zaczynają działać reaktywnie.

Dlaczego organizacje tracą tempo?

W świecie wykładnicznych zmian nie wygrywa najlepszy plan.
Wygrywa zdolność szybkiej aktualizacji rozumienia sytuacji.

Tempo rynku rośnie.
Niepewność się zwiększa.
Informacje są szybsze, ale mniej wiarygodne lub mniej stabilne.

Organizacja musi nieustannie przechodzić od obserwacji do działania pod presją:

– obserwujemy więcej, ale mniej selektywnie
– interpretujemy nowe dane przez stare modele
– odkładamy decyzję, czekając na pełniejszy obraz
– po decyzji brakuje synchronizacji i weryfikacji

Zaczynamy reagować zamiast wyprzedzać. Gasić pożary, zamiast im zapobiegać.

Nie dlatego, że brakuje kompetencji.
Dlatego, że tempo przechodzenia od obserwacji do działania nie jest świadomie projektowane.

W świecie liniowych zmian to wystarczało.
W świecie wykładniczej dynamiki już nie.

Jak działa Adaptacja?

Każda organizacja funkcjonuje w cyklu:

Obserwacja - Decyzja – Akcja

Rozwiązaniem jest zastosowanie wojskowej pętli opisana przez Johna Boyda.

Obserwacja - Orientacja - Decyzja – Akcja

Adaptacja polega na świadomym ustaleniu jakiego efekty oczekujemy i ustabilizowaniu tej pętli dzięki szybkiej weryfikacji.

Nie przyspieszamy przypadkowo.
Projektujemy przyszłość i uczymy się na korektach.

Pracujemy nad:

– hierarchią obserwacji (co jest sygnałem, a co szumem, a co błędem interpretacji)
– aktualizacją orientacji w czasie rzeczywistym
– decyzją podejmowaną przy niepełnych danych
– synchronizacją działania po decyzji

Celem jest jedno:

Aby organizacja uczyła się szybciej niż jej otoczenie.

Kiedy wybrać Adaptację?

Gdy decyzje zapadają, ale tempo przechodzenia do działania jest zbyt wolne.
Gdy po decyzji pojawia się rozjazd interpretacji i brak synchronizacji.
Gdy grupa decydująca traci przewagę czasową wobec rynku.

Adaptacja odpowiada na pytanie:
Jak skrócić i ustabilizować cykl przechodzenia od obserwacji do spójnego działania w warunkach niepewności?
Jak szybko zweryfikować, czy decyzja była słuszna?

Jak wygląda sesja Adaptacja?

To 3-godzinna praca z zespołem zarządzającym nad tempem i stabilnością przechodzenia od obserwacji do działania.

Zaczynamy od analizy ostatnich decyzji: gdzie cykl się wydłużył? gdzie pojawiły się opóźnienia? gdzie działanie straciło synchronizację?

Następnie wprowadzamy strukturę pętli decyzyjnej (OODA) jako narzędzie operacyjne.

Porządkujemy:

– co i jak obserwujemy
– jak aktualizujemy interpretację
– kiedy podejmujemy decyzję mimo niepełnych danych
– jak synchronizujemy i weryfikujemy działanie po decyzji

Interwencja kończy się zaprojektowaniem skróconego, świadomie zarządzanego cyklu decyzyjnego dla zarządu.

To nie jest przyspieszenie dla samego tempa.
To stabilizacja działania w warunkach niepewności.